Condiciones generales de compra

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web https://oliviercosmetica.es/, titularidad de:

Patricia Guerra Duque
NIF: 03201072R
Domicilio: Calle Alcaldes de la Villa 96, El Casar, 19170, Guadalajara, España
Email: info@oliviercosmetica.es
Teléfono: 670820652


2. OBJETO

Estas condiciones regulan la venta de productos de cosmética ofrecidos por Olivier Cosmética a través de su tienda online.

La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones.


3. PRODUCTOS

Olivier Cosmética comercializa productos de cosmética facial y cuidado personal.

Todos los productos incluyen descripción, características y precio en euros (€).

Olivier Cosmética se reserva el derecho de modificar productos, precios o promociones en cualquier momento.


4. PRECIOS

Todos los precios mostrados incluyen IVA conforme a la legislación española vigente.

Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.


5. PROCESO DE COMPRA

El usuario deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados.
  2. Añadirlos al carrito.
  3. Completar los datos de facturación y envío.
  4. Seleccionar método de pago.
  5. Confirmar el pedido.

Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá confirmación por correo electrónico.


6. MÉTODOS DE PAGO

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta bancaria mediante Stripe.
  • PayPal.

Olivier Cosmética garantiza pagos seguros mediante plataformas certificadas.


7. ENVÍOS

Los pedidos se enviarán únicamente dentro de España.

El plazo de entrega podrá variar en función de la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.

Los tiempos de entrega indicados son orientativos.


8. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de falta de disponibilidad, el cliente será informado y podrá optar por:

  • Esperar reposición.
  • Sustitución del producto.
  • Reembolso del importe pagado.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

El producto deberá devolverse:

  • Sin usar.
  • En perfecto estado.
  • En su embalaje original.

Por motivos de higiene y protección de la salud, no podrán devolverse productos cosméticos desprecintados o usados.


10. RESPONSABILIDAD

Olivier Cosmética no será responsable de:

  • Retrasos imputables a empresas de transporte.
  • Uso indebido de los productos.
  • Daños derivados de un uso incorrecto.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en la web.


12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.